它们真的能够应对数量成倍增加的情况吗？

[nurnobi90]

商家往往对惯常的供应商非常忠诚且安于现状。他们往往不愿去寻找新奇的事物。这种对变革的抵触情绪是电商项目试点阶段必须面对的主要管理障碍之一。

例如，一些思维先进的零售商店成功地将电商渠道纳入日常业务，他们通过安排一位受过电商培训的商品采购员直接与常规采购人员合作，为网店采购商品，解决了这个问题。当然，电商专员必须有自己的采购预算和职责。

你几乎肯定需要重新评估你目前与之打交道的信息来源。你必须问自己以​​下问题：

他们会接受您要求的分阶段、可取消的备份订单吗？（或者您愿意承担所有库存风险？）
他们是否会年复一年地继续生产在您的在线活动中取得成功的产品，甚至直到极度无聊？
这是一个棘手的问题：当您正在开展一个活跃的、赚钱的活 南非电报号码数据库 动，而您的购买预算限制您只能承诺预期销售额的三分之一时，您真的能负担得起从 6,000 英里外的制造商那里购买产品吗？
卖家的言行举止是否可靠？他会按时交付承诺的商品吗？如果货物不在仓库，你就损失了一笔可能花费40美元才能完成的交易。当电商商品缺货时，冲动购物是根本不可能的。
你还必须考虑到，零售业相对低水平的服务在电商领域根本行不通。某些商品类别的退货率可能高得惊人。鞋类退货率约为20%，女装退货率约为15%，等等。耐用品的退货率应该不会反弹到接近这些百分比的水平，但几乎所有类别的退货率仍将远高于非处方药的退货率。

这些退回的商品必须被非常优雅地接受，如果它们没有完全磨损，则必须进行翻新，或者如果它们不适合转售给您的客户，则必须保留剩余。

请务必向自己和公司询问以下其他问题：

网上还有其他人卖你这种类型的商品吗？如果没有，为什么？原因可能很充分。在采取下一步行动之前，先做些调查。
如果别人抢先一步，你的电商平台会不会被视为一个“模仿者”网站？这绝对是致命的。
您能否在所提供的产品或服务上树立权威地位？
您是否真的觉得通过向潜在客户发送促销信息，您将为他们提供独特的服务？
可以想象，许多其他与商品相关的因素也需要格外关注。然而，对于预先做出承诺的思考而言，这些才是主要关注点。一旦解决了这些障碍，最糟糕的时期就过去了。

营销
你的销售/市场经理应该对电商项目充满期待。如果这个“作战计划”开局顺利，在相对较短的时间内实现销量的大幅增长是有可能的。然而，启动阶段至关重要。

说到关键，关键路径图会有所帮助，但还必须设置计划图以包括供应商/生产/分销/客户服务/时间表/以及最重要的财务覆盖。

所有优秀的市场营销和商业管理课程都指出了制定此类计划的优势。但在制定计划之前，首先要制定战略，而战略制定之前，首先要明确目标。以下是市场营销101课程中的目标清单，其中一些或许适用于你的潜在电商初创企业。

我们希望运输更多的货物，因为：
我们将能够购买到更好的产品：更多种类的产品线、款式选择更丰富、数量更多。
我们将在系统和处理方面实现规模经济。
我们将获得更大的利润。
我们将最大限度地发挥供应商的影响力，获得更好的交付，并赢得更多的“优先选择”机会。
我们将以更高的利润率销售，因为：
电子商务客户并不像柜台客户那样注重价格。
由于电子商务销售量的可预测性，因此需要的降价较少。
主打商品是电子商务产品组合的基础，下个月或明年可以再次以全额利润出售。
我们可以跟踪各个国家的产品趋势。
我们可以通过以下方式扩大我们的客户群：
接触有时更喜欢在线购物而不是前往商店的本地客户。
在特定产品类别中建立权威地位，
扩大地理参数。
减少改变社区和生活方式的影响。
寻找并获得新“类型”的客户。
针对“我们的”产品的客户（无论他们身在何处），而不考虑市场集中度。
运营
运营领域是迄今为止您在会议中讨论的职能中最简单的（但也可能最具争议）。在现有业务的基础上整合电子商务覆盖层，可能只涉及前面提到的商品（或生产）部门的方法变革，以及开发新的或扩展的客户服务和履行运营。