在医疗保健培训中使用游戏和游戏化

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医疗保健行业瞬息万变——无论是新法规、新兴疗法，还是不断变化的服务模式——医疗保健专业人员必须保持信息灵通、保持敏捷。然而，传统的培训方法往往无法满足在高风险环境中长时间工作的繁忙团队的需求。我们如何才能让培训更具影响力、更令人难忘，并更贴近现代医疗保健的现实？



游戏化提供了一个强大的解决方案。
通过将游戏化学习融入培训项目，医疗保健机构能够以引人入胜且高效的方式提供内容。精心设计的游戏化体验可以提供有意义的微学习时刻——简短、专注的学习内容，无缝融入日常工作。

这对于医疗保健销售团队尤其重要，因为快速吸收和运用复杂信息的能力会直接影响销售业绩。通过互动场景，学员可以在无风险的环境中练习实际决策，从而增强信心、提升能力并留住学员。

准备好体验一下了吗？我们利用“场景”功能 购买批量短信服务 构建了一款情景游戏，让你扮演一位医药销售代表。你的任务是：引导销售对话，并做出正确的战略选择，最终达成交易。



游戏化超越团队：也吸引患者参与
虽然本博客主要探讨的是将游戏化应用于医疗团队培训，但值得注意的是，同样的原则也适用于患者参与。Fitbit 和 Peloton 等健身平台已成功利用游戏化功能来鼓励更健康的习惯和持续的动力。

一个值得注意的例子是Ortho Pharmaceutical，该公司开发了一款游戏化应用程序，旨在帮助患者实现健康目标。这个例子表明，互动体验在改善患者治疗效果方面，与员工培训一样有效。

无论是临床医生、销售代表还是患者，游戏化都是有效的，因为它利用了参与的普遍心理驱动力：

它是互动的
它激发了我们天生的竞争意识
它支持微学习和可管理的进步
而且——这很有趣
在以下部分中，我们将重点介绍两个案例研究，展示医疗保健和制药组织如何利用游戏化来克服培训参与度挑战。