电子商务不再是次要的

[Reddi2]

近年来，电子商务在 B2B 市场中的地位发生了显著变化，部分原因是新冠危机。目前，全球 65% 的 B2B 公司都提供电子商务机会。自 2021 年初以来，这一数字增长了 53%。在线购买产品或服务不再次于面对面销售。根据Bangia、Harrison、Plotkin 和 Piwonski (2022)的研究，三分之二的企业客户有意识地选择数字或面对面的远程互动。他们在整个 B2B 客户旅程中都会这样做，从最初的询价到再次订购。购买流程简化了，产品更容易比较，客户可以成为重复购买的目标。附加服务或自助服务（例如上传名片设计）可以加快购买流程，通常还可以降低成本。电子商务提供了大量机会来改善客户体验并最大限度地提高客户保留率。

营销自动化和与 CRM 系统的接口
营销自动化使各种营销流程自动化，从而提升营销效率，并大幅提升盈利能力。您如何获取潜在客户？又如何确保这些潜在客户成为并持续付费客户？简而言之，营销自动化就是将潜在客户培育和客户保留流程自动化。通过充分 菲律宾 whatsapp 筛查 利用技术、自动化软件和数据分析，营销活动将得到有效且高效的运用。目标是将潜在客户转化为新客户，并将现有客户转化为忠实客户。营销自动化包括基于客户资料的自动化个性化邮件列表，并将营销活动与 CRM 系统关联。

SEO和搜索引擎优化
SEO（zoekmachineoptimalisatie）和 SEA（zoekmachine advertenties）也用于 B2B 营销，以提高搜索结果的可搜索性。然而，在 B2B 营销中，搜索结果或广告背后的内容更为重要。消费者可以在一个有吸引力的落地页上立即被说服购买，但商业前景需要的不仅仅是这些。在寻找 B2B 企业时，重要的是内容要与搜索者的查询完美匹配。内容应该具有很高的价值，成为潜在客户旅程的起点。

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