销售人员面临的最大挑战之一是如何在买家心中建立一种“他们的产品独一无二”的印象。大多数成功的销售人员都找到了传达独特销售主张的方法,从而在大多数情况下都能取胜。
客户将许多产品视为商品。也就是说,客户所需的产品功能可以从多个供应商处以大致相同的价格获得。为了赢得商品销售,销售公司通常被迫主要在价格上展开竞争。
价格营销会剥夺你提升产品竞争力或打造与竞争对手之间真正差异化产品所需的利润空间。这两种做法都可能让你的产品脱离普通商品的地位,从而创造真正的销售优势。
此外,由于客户和供应商都把价格作为主要的购买标准,销售技巧也随之下降。结果,潜在客户被迫在同类产品(通常以类似的方式营销)之间做出选择,以满足他们的需求。在这种情况下,潜在客户主要根据价格来决定“从哪家公司购买”。
然而,富有创意的营销人员花费了大量的精力,试图找出潜 捷克共和国电报号码数据库 在客户应该购买他们的产品而不是竞争对手提供的类似产品的有意义的理由。
巧妙运用营销、广告和销售演示,在潜在买家心目中打造产品差异化。营销活动中的宣传要么强调产品本身的功能,要么强调产品附带的支持服务。
在某些行业,企业会大力投资增值服务,力求将整套服务与竞争对手的同类产品区分开来。这些捆绑式增值服务通常有助于赢得业务。然而,为了获得长期增值效益,您应该了解围绕产品打造一揽子服务所带来的长远影响。
大多数增值服务通常需要大量投资。增值套餐的打造往往需要很长的时间。根据套餐的具体内容,内容的选择往往需要在套餐准备交付之前很久就做出。
我们生活和工作在一个极度动态的世界。今天看似价值非凡的东西,明天可能就变得毫无价值。因此,对增值产品的投资必须能够立即在市场上获得。
这种即时性是捕捉市场反应并产生收回投资所需数量的唯一方法。
即使您能够及时提供增值服务,潜在客户仍然能够利用对您不利的市场力量。在竞争激烈的市场中,增值服务通常仅作为初次购买的购买标准的一部分。